IBM在此次CES Asia上發(fā)布新的汽車行業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略。
針對中國本土汽車制造企業(yè),IBM提出將幫助客戶實現組織管理優(yōu)化和打造全新營銷體系;研發(fā)生產體系升級;實現新技術對業(yè)務轉型的全面推動力三大戰(zhàn)略。
實現組織管理優(yōu)化,打造全新營銷體系
IBM將為汽車制造企業(yè)提供營銷網絡管理解決方案,首先幫助實現業(yè)務流程優(yōu)化,然后打造在線車輛狀況監(jiān)控系統,通過信息化的售后體系及時收集每臺車輛的售后情況。同時,該套解決方案還可以通過對客戶車輛信息的及時收集與分析,預測具有潛在換車或購買動機的客戶,提高了汽車制造廠商的整體營銷能力。
推進研發(fā)生產體系升級
IBM提出通過打造企業(yè)級核心系統幫助汽車廠商在周期、成本、質量三方面找到最佳的平衡點。該系統可以將客戶需求與后方研發(fā)生產體系進行無縫對接,極大的提升研發(fā)生產體系面對市場變化的靈活性。IBM還推出了Rational需求管理工具,該工具可以將汽車研發(fā)與生產過程中法規(guī)、標準、車輛型號/類型、各類系統需求等整個生產流程中的各類需求在統一的平臺下進行整合管理,大大提高了整體生產效率,并為應對各類需求變化提供了足夠的靈活性與反應能力。
以新技術推動業(yè)務轉型
IBM車聯網解決方案通過無線網絡實現各個車輛間信息的互聯互通,并利用云計算平臺對所有數據進行智能的分析與處理。一方面,車輛的使用者可以通過車聯網獲取各類娛樂信息或幫助信息,另一方面,車聯網的擁有者通過對客戶數據的系統分析,各類服務提供商將可以利用車聯網為車輛使用者提供最具針對性的服務,而這也將促成一種全新產業(yè)模式的形成。
早在2012年,IBM中國公司汽車、電子與鋼鐵行業(yè)總經理毛維東就曾表示:“目前,中國汽車行業(yè)正在經歷高速增長時期,但隨著日益激烈的市場競爭以及新技術的驅動,越來越多的中國汽車企業(yè)將會面臨轉型發(fā)展的壓力。作為中國汽車行業(yè)最可信賴的合作伙伴,IBM深刻認識到中國汽車業(yè)當前所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。IBM將繼續(xù)加大對中國汽車企業(yè)發(fā)展的支持力度,通過系統化的解決方案幫助中國本土與合資汽車廠商共同實現業(yè)務模式創(chuàng)新與管理轉型,從而助力中國汽車產業(yè)實現可持續(xù)成長之路。”
編輯點評:目前,IBM已經與眾多國際汽車知名企業(yè)在車聯網方面展開了深入的合作,并積累了豐富的經驗。但在消費層面,我們尚未看到IBM的具體產品,大數據究竟如何改變我們的汽車生活?讓我們拭目以待。