家電也可以進入安利、如新、完美等直銷企業(yè)的渠道,進行合法銷售了。
這件事情,大家最近應該都聽說了吧。但是,很多家電人對于此事的第一反應是:直銷是個什么鬼?第二反應是:以前家電不能直銷嗎?第三反應是:進入直銷渠道有什么好處嗎?
其實來自家電圈渠道的消息,早在今年初,已經提前得知政策生變的某直銷巨頭,已經與國內一家電巨頭在某類小家電產品上達成戰(zhàn)略合作關系,委托這家家電巨頭定制相關產品,但是售后服務還是委托給這家家電企業(yè)來解決。雙方合作額度高達億元。
新政來襲
在清明節(jié)的前期,商務部會同國家工商總局聯(lián)合發(fā)布公告,對中國直銷產品范圍進行調整,在原有的化妝品、保潔用品、保健食品、保健器材、小型廚具基礎上,又增加家用電器,共計六個品類。
此前根據中國相關法律法規(guī):直銷是指由獲得直銷資質的企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外,直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。
除了國家對直銷企業(yè)的資質有嚴格的審查和限制外,對于直銷產品也采取嚴格的目錄限制。不在目錄中的產品,直銷企業(yè)是沒有銷售資格的。
雖然,此前包括安利、完美、如新等直銷企業(yè),也銷售過空氣凈化器和凈水器,但這些并非傳統(tǒng)意義上的家用電器。這一條例的調整,就意味著接下來,一大波的直銷企業(yè)可以在其渠道內進行家電產品的銷售。
由此,這項政策帶來的直接結果則是:一方面,安利、如新等直銷企業(yè),可以直接定制自己品牌的家電產品來進行直銷;也就是說,傳統(tǒng)家電廠商們自此就要多了一個同行和對手,那么家電市場的競爭也將進一步加劇。
另一方面,則是這些直銷企業(yè),直接與傳統(tǒng)家電企業(yè)合作,代銷或者定制包銷相關的家電產品。甚至聯(lián)合一些家電經銷商進行區(qū)域合作。這也就意味著,傳統(tǒng)家電企業(yè)又在電商、連鎖和實體店之外,多了一個更為龐大的直銷渠道。可以說是渠道的開源。
利好居多
對于直銷領域開放家電產品,這件政策影響既不可高估,但也不能忽視。無論是家電工廠在全國范圍內的合作,還是家電代理商和經銷商在區(qū)域市場上的合作,都存在與直銷企業(yè)發(fā)展的機會和空間。
因為無論是直銷企業(yè),直接進入家電領域,進行家電產品的自主研發(fā)、生產制造和銷售,還是與第三方的家電企業(yè)合作進行產品定制包銷,整體上都是對于家電產業(yè)發(fā)展的推動和鼓勵。整體來看,對于中國家電行業(yè)而言顯然是利好居多。
截止今年3月底,家電圈從國家商務部獲得的消息顯示,已經獲得國家認可的直銷企業(yè),高達72家。其中,除了知名的安利、雅芳、玫琳凱、完美、寶健、如新等,還有康恩貝、東阿阿膠、康美藥業(yè)等藥企業(yè),以及隆力奇,天獅等企業(yè)。
一份不完全統(tǒng)計,早在2015年,中國從事直銷的人員數量規(guī)模,已經達到千萬級。同時,這還不包括一些兼職直銷人員。這意味著,國家向直銷企業(yè)開放家電產品,既是要進一步完善和提升直銷企業(yè)的經營規(guī)模和能力。同時也看到了中國家庭的家電消費進入迭代期,向追求更高品質、更具個性化方向發(fā)展。
無論是直銷企業(yè)進入,與傳統(tǒng)家電廠商搶蛋糕,還是直銷企業(yè)謀求與傳統(tǒng)廠商一起進一步做大家電市場蛋糕,總體來看中國家電產業(yè)在未來10多年甚至更長時間的發(fā)展前景和商機,值得期待和關注。
兩極分化
研究直銷企業(yè)后,可以進一步看到:直銷主體是個人和家庭,而家電的使用主體也是個人與家庭。更重要的是,兩者產業(yè)融合度較高:直銷企業(yè)一直倡導的是以個人為中心的朋友圈銷售,而且是希望將單純的銷售關系變?yōu)殚L期可持續(xù)的朋友關系;而家電企業(yè)當前所追求和變革的關鍵,也是希望可以建立與用戶和家庭的持續(xù)性交易。
回歸家電產業(yè)之后,還可以明確看到:家電產品不同于此前直銷企業(yè)的保健品、化妝品。此前五大類的直銷產品,普遍存在著體積小、直銷員直配、不涉及安裝等特點。而家電產品中的大家電,普遍存在著"體積大、配送需要專業(yè)化,以及專業(yè)的上門安裝調試"。
由此來看,對于直銷企業(yè)而言,短期來看將家電引進直銷渠道最佳的途徑只有兩個:第一,在經營品類上,短期內并不會進入大家電領域,而是會進入像電飯煲、電烤箱、電壓力鍋這一類的精品生活類小家電產品上;同時將可能存在的售后服務,直接外包給第三方的售后服務商;
第二,在操作模式上,并不是自己直接進入家電領域,而是通過與家電企業(yè),或者經銷商合作的方式,確定相應的包銷和定制型號產品,然后直銷企業(yè)只是負責銷售,將配送、安裝、服務等環(huán)節(jié)再交給家電企業(yè)和商家。
由此來看,無論是自營,還是包銷定制,或者是配送、安裝合作,對于直銷企業(yè)來說,要想進入家電領域,短期內肯定是離不開家電廠商的大力支持。特別是家電企業(yè)的產品,家電商家的配送、安裝等服務,都是可以充分把握的機會和空間。
再仔細研究后可以看到,所謂的直銷,就是個人銷售,與最近兩年來風靡微信朋友圈的"微商"有著異曲同工之處。只不過,相對于"微商"更過于虛擬,多為兼職之外,直銷企業(yè)的直鎖員更為專業(yè)、有目標性、可持續(xù)性。
這項政策在未來幾年,或將加劇中國家電產業(yè)分銷渠道的進一步動蕩與變革,從而凸顯有"產品研發(fā)定義"能力的家電工廠,以及有"產品營銷和服務"能力的家電商家兩大群體的商業(yè)生命力和價值空間。